RGPD et PrestaShop : Rappel des obligations de l’ecommerçant

La nouvelle Réglementation Générale sur la Protection des Données est entrée en vigueur depuis le 25 Mai 2018. Bien qu’elle ait principalement été pensée pour les mastodontes du web collectant des millions de données qu’ils revendent ensuite à prix d’or, cette réglementation s’adresse aussi à tous les professionnels du web y compris les e-commerçant petits ou grands.

Les contrôles et les sanctions qui pourraient en découler sont encore limités, mais vous n’êtes pas à l’abri d’un client procédurier ou même d’un concurrent qui, cherchant à vous nuire, utiliserait vos manquements en termes de conformité avec la RGPD pour vous dénoncer.

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Les soldes touchant à leur fin et l’activité devenant plus calme en cette période estivale, c’est le moment idéal pour prendre quelques instants et vous pencher sur ce sujet jusqu’alors évité.

 

RGPD : les obligations des e-commerçant

Les obligations auxquelles vous devez vous conformer ne sont pas toujours faciles à comprendre pour un non initié aux textes de loi. Voici donc un récapitulatif clair et concis des principales obligations d’un e-commerçant en ce qui concerne la RGPD.

En tant que professionnels travaillant avec des particuliers, vous devez vous soumettre à de nouvelles obligations sur la gestion des données personnelles telles que :

  • demander aux utilisateurs et stocker leur consentement pour l’utilisation de leurs données personnelles,
  • permettre aux utilisateurs de connaître et récupérer l’ensemble des données personnelles en votre possession,
  • donner aux utilisateurs la possibilité d’appliquer leur droit à l’oubli,
  • de pas envoyer d’informations personnelles par e-mail,
  • sécuriser les données personnelles stockées en base de données.

Dès lors que vous collectez des données personnelles sur un utilisateur (même simplement son adresse e-mail), vous devez lui demander son consentement et en conserver une trace, lui donner la possibilité de récupérer/modifier/supprimer les données personnelles en votre possession.

Vous êtes également garant de la sécurisation de ses données. Pour vous prémunir de toutes menaces, il est important que votre base de données soit sécurisée et les informations sensibles telles que les mots de passe ne transitent plus par e-mail.

 

PrestaShop et la RGPD

Comme toutes les solutions e-commerce du marché, PrestaShop et ses agences partenaires ont travaillé sur des solutions permettant aux e-commerçants de se mettre en conformité avec la RGPD au travers de modules.

  • Pour PrestaShop 1.7.x

Les utilisateurs des version 1.7.x de PrestaShop bénéficient d’un module natif gratuit permettant de répondre aux principales règles de la RGPD. Pour l’installer, il suffit de se rendre dans le back office de votre boutique, section module puis rechercher le module à l’aide du champs prévu à cet effet en tapant “RGPD”. Il ne vous reste plus qu’à cliquer sur installer, puis à renseigner les différents champs proposés.

  • Pour PrestaShop 1.6.x et PrestaShop 1.5.x

Si vous êtes un utilisateur d’une version 1.6 ou 1.5 de PrestaShop vous devez vous tourner vers des modules payants (à partir de 29,99€) afin de mettre votre boutique en conformité avec la RGPD.

Vous trouverez sur l’addons de PrestaShop de nombreux modules sur la RGPD, mais attention seuls certains d’entres eux vous permettront de couvrir l’intégralité de cette nouvelle réglementation sur la protection des données.

Après plusieurs mois de travail les équipes de Profileo ont ainsi conçu une suite de modules sur la RGPD qui permettront à votre boutique de s’y conformer :

  • Demander aux utilisateurs et stocker leur consentement pour l’utilisation de leurs données personnelles

Module Consentement utilisateur

  • Permettre aux utilisateurs de connaître et récupérer l’ensemble des données personnelles en votre possession

Module Récupération des données clients

  • Sécuriser les données personnelles stockées en base de données

Module Cryptage des données clients

  • Donner aux utilisateurs la possibilité d’appliquer leur droit à l’oubli

Module Droit à l’oubli

  • Ne pas envoyer d’informations personnelles par e-mail

Module pas de mot de passe par e-mail

 

Si vous voulez mettre votre boutique en conformité avec la RGPD tout en faisant des économies, profitez de nos packs de modules RGPD et économisez jusqu’à 40€.

Nos équipes sont également à votre disposition pour effectuer la mise en place de l’ensemble de ces modules sur votre boutique PrestaShop : voir en détails la prestation

Depuis 2001, l’agence Profileo s’est spécialisée dans le e-commerce. Elle est présente dans 3 grandes villes de France (Paris, Aix-en-Provence / Marseille, Nice) et compte 40 personnes dont 24 développeurs formés par PrestaShop.

1ère agence partenaire Or PrestaShop dès 2009 et désormais Platinum, Profileo est une agence 100% PrestaShop, qui accompagne les e-commerçants à travers 4 offres dédiées pour répondre à l’ensemble des besoins relatifs à la création d’une boutique en ligne.

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